Tullenor!



Dagens lille oppdatering p telefon- og nettfronten:

Onsdag kveld var vi plutselig uten nettforbindelse. Slett ikke uvanlig, og svaret pfeilskingen ble "serveren er nede". Absolutt ikke uvanlig det heller. :o(

Tidlig torsdag morgen skulle jeg ringe til tannlegen. Ingen summetone. Full fart ned til mamma i etasjen under for sjekke. Hennes telefon virket den. Og vi har samme telefonledning inn til huset.

Ringte 05000 og tastet meg gjennom mange valg fr jeg kom til en kvinnelig kundebehandler.

Jeg: -"Jeg ringer fordi telefonlinjen min er dd. Jeg harikke internettforbindelse ellersummetonep fasttelefonen min."

Damen: -"Er det den telefonen du ringer fra?"

Jeg: -"Nei."

stille et par sekunder

Damen: -"Eh, et yeblikk...."

Klikk. Opptattsignal. Jeg venter noen minutter. Ingenting skjer, og til slutt legger jeg p og ringer p nytt igjen. Denne gangen ender jeg hos en mann med trnderdialekt. Jeg forteller om mitt frste forsk p f hjelp, og han ler litt beklemt. En smule pinlig med Tullenor-ansatte som tror man kan ringe fra telefoner uten summetone og som ikke klarer sette over uten bryte forbindelsen. For sikkerhets skyld forklarer jeg at jeg ringer fra min mors telefon i samme hus.

Denne kundebehandlerer viser seg vre rimelig oppegende, og jeg fr en liste over ting jeg kan prve selv. Full fart opp for trekke ut og bytte om p ledninger og kontakter. Ingenting hjelper, s da ringer jeg for tredje gang. Ny mann, denne gangen en jovial nordlending.Jeg ramser opp det jeg har gjort, og han mener at da har jeg jo prvd alt. Men linjen vr er helt i orden s dette var jo rart. Hmmm. Han skal gjre noen tester.

Mens han driver og venter p testresultatene oppdager han at vi har internettabonnement fra en annen leverandr. Har jeg ikke lyst til bytte til Tullenor, de har MYE bedre hastighet. Jeg minner ham p at for tiden har jeg ikke engang harsummetone, s det er muligens ikke rette tidspunktet selge meg noen som helst ekstratjenester. Han slr yeblikkelig over til et meget formelt bokml, konstaterer at det visst er noe galt med linjen likevel og at det i flge en eller annen Tullenor-garanti skal bli utbedret innen klokken 20.00 pflgende dag. Jeg skal f et referansenummer tilsendtp mobilen min for framtidige henvendelser om saken.

Jeg fr selvsagt ingen SMS. Men sent torsdag kveld virker plutselig alt igjen. Vi var forberedt p nok et dgn uten forbindelse, s gleden er stor. Tenk at de klarte det spass raskt!

Fredag morgen klokken 8.00: En mann ringer og presenterer seg som mumle-mumle. (eller noe lignende) Omsider kommer det fram at han ringer fra Tullenor og har ftt beskjed om at telefonen vr ikke virker.

-"Jammen - eh - fikset ikke dere den i gr da?"

Nei, det kan han ikke se at de har gjort. Han fikk nettopp beskjed om at det var noe galt med linjen han.

-"Den virker i alle fall n", kan jeg opplyse om. (Det burde han vel faktisk klare finne ut selv da. ) Mannen benekter at de har gjort noe som helst for reparere forbindelesen, og han ANER ikke hva som kan ha skjedd.

Nuvel. Alt virker snn noenlunde n, selv om nettforbindelsen fortsatt er treg. Og bytte til Tullenors MYE raskere versjon frister i grunnen ikke s veldig. S da fr vi vel se hva som skjer videre da. Enn s lenge er jeg her i alle fall. :o)

God helg!


Kommentarer:
Postet av: Marit

Hehe... Angrer ikke s veldig p at jeg byttet til Altibox, nei.. ;-)

16.10.2010 @ 11:10
URL: http://hobbydagbok.poppyfield.net
Postet av: Merete

Hohoho! Hva, frister det ikke oppgradere? Hahahaha!

Postet av: abbehope

Dette hrtes kjent ut! hihi... Det er en GOD grunn til at jeg har minst mulig kontakt med dem, sist runde var da jeg planla legge inn telefonlinje i huset, og hadde en lengre diskusjon om montren hadde vrt her eller ikke... Siden jeg satt p kjkkenet rett innenfor inngangsdra i hele tidsintervallet der montren skulle komme, uten hre eller se noen, s m det ha vrt en veldig liten og stillferdig montr som ikke slapp inn... *sukk*

16.10.2010 @ 12:25
URL: http://strikkegal.blogspot.com
Postet av: Trulte

Hehe, m bare le. Du skriver s godt.

Alle har vi vel en historie om Tullenor og her er vr:

(Vi hadde Tullenor i Norge, og hadde ingen problemer s lenge vi bodde der, men da Rainwolf (det sto p han) flyttet til Sverige...ble det surr i hode p Tullemor. Vi sendte flyttemelding, og snakket med Tullenor, og fikk skriftlig tilbakemelding om at alt var ok. Etter ca 6 mnd i Sverige fikk han rettsliginkasso om en regning fra Tullenor....Heldigvis hadde hadde vi orden i sysakene, og den ble ordnet raskt. Vi fikk til og med en unnskyldning bde fra Tullenor og Inkassofirmaet. Men om vi velger Tullenor nr vi n snart flytter tilbake til Norge igjen er en annen sak.)

16.10.2010 @ 12:47
URL: http://trulte.blogspot.com
Postet av: Greta

Trodde at tullenor var blitt bedre eg. vi har dei ikkje men hadde dem for en del r siden og eg mtte virkelig ta frem den strenge stemmen nr eg ringte og skulle ordne opp. fr hpe alt forblir ok n da. fortsatt fin helg

16.10.2010 @ 14:39
URL: http://gretashbby.blogg.no
Postet av: Tika

Hres ut som Canal Digital det der. Vi har internett og TV gjennom dem, og hele september gikk med til ringe og klage p manglende linjer. Til slutt ble vi s sure at vi forlangte kompensasjon for manglende internett, og to dager senere fikk vi mail...der det stod at vi for en billig penge kunne oppgradere linja til en enda raskere. Hallo lissom, de klarer ikke levere den langsomme, s hvorfor skal de greie den kjappe??

S var det TVen. Vi er n p dekoder nummer fire i lpet av ett r. N ser det ut til at denne svikter p samme mte som de tre frste. Lsninga til Canal Digital: Vi kan f kjpe en ny og bedre utgave for bare 1999kr. Ehh, dersom de ikke greide levere godt nok sist, hvorfor skal vi betale enda mer for f levert noe nytt?

16.10.2010 @ 17:54
URL: http://tikasverden.blogspot.no
Postet av: lise

Jeg lo ikke en eneste gang. *humre*

Fr hpe det blir lenge til neste gang!

16.10.2010 @ 19:58
URL: http://www.lises.net/blogg
Postet av: ems:-)

Du kan f sagt det, og de tippehnene dine er virkelig herlige...

16.10.2010 @ 22:42
URL: http://strikkespinn.wordpress.com
Postet av:

jeg HATER tullenor,vi har det bare tull med di vi :( er det ikke noe nett hjem s betyr det ingen blogging og det igjen betyr sur daria:)

hihi

ha en fortsatt fin helg!!!

17.10.2010 @ 01:43
URL: http://www.denlillerose.blogspot.com
Postet av: medina

Stikker innom for nske deg en fin Sndag:) Her l sneen tykk p fredag.Skom regnet p lrdag og den rent vekk. N er det bare vtt og trist.

17.10.2010 @ 08:36
Postet av: Gina-Karethe

Utrolig moro skrevet. Dettte minner s utrolig mye om hvordan vi driver med vr nett forbindelse for tiden. Her er nettet like ustabilt s man veit ikke om man har nett noen timer etter man har lagt fra seg pc.

17.10.2010 @ 22:47
URL: http://angelordream.blogspot.com
Postet av: Tittei

Det er s fint nr de spr om det er den telefonen du ringer fra... da trenger man ikke lure p hvorfor ting gr tregt engang.

Vi har NextGenTel, og er fornyd med det.

20.10.2010 @ 13:24
URL: http://www.tittei.net

Skriv en ny kommentar:

Navn
Husk meg ?

E-post:

URL:

Kommentar:

hits